営業所のご案内 | 有限会社アイニス

INFORMATION

営業所のご案内

アイニスに関するご案内です

アクセスACCESSS

和歌山本社

[所在地]
〒640-8390
和歌山県和歌山市有本133-5
[TEL]
073-424-1744
[FAX]
073-435-3422

所在地
〒640-8390
和歌山県和歌山市有本133-5
TEL
073-424-1744
FAX
073-435-3422

代表挨拶MESSAGE

アイニスは、いつも
「お客さま第一」

アイニスは、「お客さま第一」を
あらゆる活動の原点におき、
保険
サービスを通じてお客さまに最高の安心
とやすらぎを提供します。

「お客さまとの出会い・接点」を大切にし、
記録を残します。
間違いのない書類作成、
手続きを心がけます。

法令、規則および社会のルールを遵守し、

仕事に誇りと自信を持って行動します。

企業市民の一員として、誠実で信頼される
経営を貫き、
広く社会に貢献します。
従業員の育成に全力を注ぐとともに、

働きがいのある明るい職場を作ります。

経営理念MANAGEMENT PHILOSOPHY

アイニスは「お客さま第一」をあらゆる活動の原点におき、保険サービスを通じてお客さまに最高の安心とやすらぎを提供します。

アイニスの今後のビジョン

行動指針（共有する価値観）

私たちはいつも明るい笑顔で接します
私たちはお客さまの立場に立ってご意向を真摯に承ります
私たちはお客さまのご要望に迅速に・丁寧にまごころ込めて対応します
私たちはお客さまの視点で最適な提案を行います
私たちはお客さまにご納得いただけるまで分かりやすく説明します
私たちはお客さまの期待を上回る安心をお届けするために自己研鑽に努めます
私たちは約束やルールを遵守することが信頼の基本と考えます
私たちは整理・整頓・清掃・清潔・躾を心がけ職場環境と心を整えます
私たちは互いに思いやり助け合いチームワークで仕事をします
私たちは地域との調和を大切にします

ビジョン　５年後の具体的な姿

目指す姿
- SJが目指す「最高品質代理店」の認定取得
  - PAトップグレード認定取得
  - ISO9001認証の継続取得
- 会社全体でお客さま対応できる体制の実現
  - お客さまに最適なコンサルティングができる営業社員の育成
    （業界最高位の損保トータルプランナー、生保トータルライフコンサルタント、周辺知識の資格取得）
  - お客さま情報の管理と社内共有できる体制の構築（SJ-NETの活用ルール定着）
- お客さまへの有益な情報の発信
  - 営業時間外（土日祝日、夜間など）の緊急連絡先の案内の徹底
- 実効性の高いBCPの策定
- 社内諸規則の整備
社員
- お客さま本位の業務運営方針の浸透と顧客本位の社内体制の整備
- ISOのPDCAサイクルを活用したビジョン実現のための重要施策の実行
- 社員が安心して働きやすい環境の整備
- 実効性の高いBCPの策定
- 社内諸規則の整備
地域
- 社会課題（SDGsなど）への貢献
  - セミナーの実施、相談窓口の設置（お金・相続等）
- 地域への貢献
  健康経営優良法人の認定、HLの健康増進や健康経営の情報・サービスの提供
  リスクコンサルティングの提供、ハザードマップ、リスクマップの提供による防災への貢献、
  電気自動車の導入、ペーパレス（計上・約款・証券・会議資料等）の実現